赋能企业数字化,以客户为中心

admin 187 2024-05-06 编辑

赋能企业数字化,以客户为中心

卫瓴协同CRM是一款轻量化且以客户为中心的数字化工具,作为众多企业重要的数字化转型工具。该工具能够满足企业对于提高服务效率和质量的需求,以及通过数据分析提供更精准决策支持的目标。

只要将卫瓴的智能码放置在落地页、官网、易拉宝等物料上,就可享受从前端开始进行全流程改革。这样,在线索流转的过程中,市场和销售团队都可以直观地记录客户互动的情况,例如客户访问内容、物料查看情况、落地页访问情况以及与同事之间的互动等。

针对线索转移的过程,企业可在卫瓴协同CRM上制定SDR转销售的跟进记录模板,详细记录客户的具体情况。这样,当销售人员得到线索后,可以第一时间充分了解客户情况并展开跟进,极大提高了跟进效率。

并且企业可以自由设置商机状态,圈定企业的用户,比如“临门一脚”和“久攻不下”,处于这两个状态下的商机会自动提醒销售团队展开跟进。

商机的变化情况通过推送提醒,使得管理变得更加无感知,同时也让销售人员更方便地了解整个商机的动态,包括跟进情况和客户删除行为。这在一定程度上推动了业务人员的跟进行动。

卫瓴的智能化和自动化,使得企业员工能够更专注于提供高质量的服务,而不被繁琐的数据处理和记录工作所困扰。

企业用户认为使用卫瓴协同CRM后,企业内部的信息传递更加及时和全面,时效性也得到提高。这无疑是数字化转型成果的最好证明。

在当前数字化时代,各行各业需要紧跟潮流,引入先进的技术和理念,实现业务创新和升级。

卫瓴协同CRM作为一款轻量化、以客户为中心的工具,深刻理解市场和销售的协同需求,满足了很多企业的迫切需求。它能够帮助企业在行业的数字化转型过程中提高效率、提供精准决策支持,并为员工提供更好的工作体验。

 

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