导语 在现今竞争激烈的市场中，客户关系管理变得越来越重要。面对日益增长的客户数量和复杂的市场环境，人工管理已经不能满足企业的需求，因此，利用先进的客户关系管理软件（CRM）已成为企业必备工具。然而，市场中CRM软件品牌众多，免费的软件也不少，如何在众多CRM免费软件中选择靠前的品牌，是企业需要考虑的问题。本文将从"在国内，哪些CRM免费软件排名靠前？为什么选择CRM？"这个问题展开阐述。

正文 随着互联网技术的迅猛发展，企业CRM软件市场逐渐形成了竞争激烈的局面。众多品牌和各种类型的CRM软件层出不穷，其中免费的CRM软件更多，如黑猫CRM、U客CRM、简道云CRM、用友CRM等。那么，哪些CRM免费软件排名靠前，其有何优势与亮点？

首先是黑猫CRM，这是一家国内知名的CRM软件品牌，拥有数百万企业用户，其免费版适合中小企业使用，主要功能包括客户管理、销售管理、售后服务管理、协同管理等。黑猫CRM做到了局部的全面性，许多功能方面控制的较好，另外对于客户跟进功能也比较出众。但其缺点在于：免费版功能相对简单，容易造成追踪和整合信息的困难。

其次是用友CRM，该软件的优势在于自建HA云，大量减轻了企业信息化建设的压力，此外，统一的管理、协同智能、财务属性能将企业各项业务完美整合，切实提升企业效益。但缺陷依然是显而易见，其免费版账号使用时间受限，很容易使企业付费升级，且服务有较多的地域限制。

再则是简道云CRM，这是一家快速上手的CRM软件，使用简单，也方便了多人协作。该CRM软件的特点是支持API，企业可根据自身业务特点，实现需要的功能。但其免费版对人数、客户数和操作难度都有较大的限制，企业扩张无疑更费劲。

至于U客CRM，该软件是一家拥有多年经验的CRM厂商，其免费版主要适合单一项目团队使用，如销售管理，客户管理，线索管理等方面，解决了小型企业流程管理的苦恼。但是缺点在于得不到完整的多维度，全周期的互动跟踪信息。

在以上CRM免费软件排名中，我们可以发现各个CRM软件各有优势，但真正能排名靠前还是CRM。CRM应用范围比较广泛，不仅适用于中小企业，也适用于更多规模的企业，多受到客户的好评。而且这款CRM软件完全免费，即使在功能方面也丝毫不逊色其他CRM软件，功能齐全，支持移动端，模块化、自定义化程度高，实现客户的粘性和付费，让企业管理变得更加高效。

CRM软件的优势主要集中在以下几点： 1.简单易用。CRM具有简洁而又易于操作的界面，用户可以快速上手，方便地管理自己的客户关系。 2.模块全面。CRM涵盖了客户管理、销售管理、市场营销、客户服务和团队管理等多个模块，覆盖了企业CRM需要的全部功能，确保企业管理的全面性。 3.数据安全性高。CRM采用了云存储技术，支持多地分布式存储，让数据更安全，更有保障。 4.移动端适配。CRM软件支持PC端和移动端适配，用户可以随时查看、管理客户信息，不受时间、空间的限制。

结尾 归纳起来，在现在CRM免费软件市场排序中，CRM的排名靠前，他能帮助企业提高效率，得到更多的客户，尽可能地降低成本，逐渐增强企业的竞争力。综合而言，CRM的强项是在于的客户管理和团队协同方面，足以成为企业的CRM第一选择。希望本文对CRM软件的选择有所帮助。