1.什么是CRM系统 2.为什么使用CRM系统 3.免费手机CRM系统的好处 4.免费手机CRM系统的选择 5.如何使用手机上的CRM系统 6.小结

如何免费使用手机上的CRM系统？

随着互联网和技术的发展，客户关系管理系统（CRM）已成为当今企业的必备工具。CRM系统可以帮助企业更好地理解和管理客户，并根据客户的需求和行为，提供更好的服务和体验。虽然传统的CRM系统需要较高的成本和技术支持，但随着移动智能手机的普及，现在已经可以通过手机免费使用包括CRM在内的许多系统。

什么是CRM系统？

CRM系统是一种专业的管理和分析客户关系的工具。它能够通过不断收集和分析客户信息，更好地理解客户需求，简化商业流程。最终，它可以帮助企业建立更快、更有效的销售流程，更好地跟进和服务客户，并提高客户保留率。CRM系统的使用无论对于大型企业还是中小型企业都非常具有益处。

为什么使用CRM系统？

CRM系统的使用是非常重要的。它可以提高客户的忠诚度，加强与客户的联系，监测企业产品和服务的市场反应，更好地推销企业产品和服务。CRM系统可以把企业的营销过程与客户数据统一起来，这样可以更好地理解客户，使企业的销售更有针对性。

免费手机CRM系统的好处

使用免费手机CRM系统可以大大简化企业流程，提高工作效率，进而节约成本。如果企业需要相似的功能，但不想支付昂贵的技术支持费用，那么免费手机CRM系统是解决方案之一。

手机CRM系统允许企业在移动设备上访问数据库，轻松地查看、更新和管理客户数据，更好地跟进交易。这也意味着企业人员将能够迅速回答客户的问题，及时跟进并执行任务，以便更快地完成客户的需求和要求。此外，手机CRM系统是针对企业的管理者和销售人员量身定制的，可以更好地满足他们的需求和兴趣。而且,这些系统是跨平台的，它可以在多个设备之间同步数据，实现数据迁移。

免费手机CRM系统的选择

市面上有许多不同类型的免费手机CRM系统，企业可以根据自己的行业和业务特点选择最适合自己的系统。这些系统提供的功能和服务不尽相同，所以选择适合自己的CRM系统最好是要根据企业的需求来选择。

例如，ZohoCRM是一种广泛使用的免费CRM系统，提供推广、营销、销售、支持等功能，它也具有基于规则和时间的工作流，便于销售被分配、跟进和协作。

HubSpotCRM是一个知名的、免费的CRM系统，具有生动的客户管理界面和自动化营销流程，可以不断地引导客户进行更多的转换，并轻松地定位潜在的客户和威胁。

SalesforceCRM是目前市场上最知名的CRM系统之一，它有许多额外的功能，可以帮助企业更好地管理客户数据，例如社交媒体营销、销售自动化和移动应用程序开发等。

如何使用手机上的CRM系统

在开始免费在线CRM系统的使用之前，企业需要确保设备已连接到互联网，最好是在chrome或者safari浏览器上运行。进入系统开发商的官网，检查CRM的浏览器兼容性，查看所需的许可证和其他相关信息。

一旦确定了要使用的免费CRM系统，企业可以根据推荐的步骤，进行创建列和窗口的操作。接下来，系统会要求创建一个单独的账户：

注册过程很简单，只需输入邮件地址并选择密码。除此之外，还可以自由添加并设置语言、时区、地区等，以适应客户需求。之后，系统将提供一个独立的数据库账户，带有默认的列，列选项和其他相关设置。

接下来，根据页面提示配置CRM系统，国外大型企业可以找技术人员全程实现，而国内中小企业可以直接联系获取技术帮助。

小结

使用免费手机CRM系统可以帮助企业更好地管理客户，提高客户忠诚度和销售转化率，为企业提高盈利空间。虽然免费手机CRM系统和传统CRM系统需要的功能有所差异，但是企业可以通过完善的配置和企业的实际需求，自由选择适合自己的CRM系统。在选择之前，企业最好关注所选CRM系统的特点，并且找到适用于其业务的用户操作和工具。最后，企业应该时刻关注CRM系统的服务，确保系统可以及时升级和修复相关问题。