一、前言
随着市场竞争的加剧,企业的客户管理对于企业的经营发展和效益越来越重要。客户关系管理系统(CRM)作为一种重要的客户管理工具,已经被企业所广泛采用。而在中国,有许多永久免费的CRM系统可供选择。那么,在这些CRM系统中为什么要选择CRM呢?下面为大家介绍一下。
二、国内有哪些永久免费的CRM系统?
1.CRM:CRM是由广东奥耐思信息科技有限公司开发的一款客户管理系统。CRM使用方便,功能丰富,支持客户资料、销售机会、合同管理、售后服务等多种功能,同时也支持移动端访问和管理。
2.飞鹳CRM:飞鹳CRM是一款基于云计算的客户管理系统,由北京飞鹳科技有限公司开发。飞鹳CRM的客户信息管理、客户跟踪、客户分类和挖掘等功能比较出色。同时,它也支持流程自定义配置,为客户管理提供了更大的灵活性。
3.@客户管理:@客户管理是一款基于SaaS的客户管理系统,其突出的特点是操作简单、界面清新。除了基础的客户资料管理和销售机会管理,@客户管理还具有日程和任务提醒、销售数据分析等功能。
三、为什么选择CRM?
1.功能全面:CRM不仅支持客户信息管理和销售机会管理,同时也支持合同管理、售后服务管理等多种功能。这些功能的全面性可以满足企业在客户管理方面的不同需求。
2.操作简单:CRM的界面简洁明了,操作简单,新手也很容易上手。同时,CRM还提供了详细的操作指导,帮助用户快速掌握技巧。
3.高度可定制:CRM支持自定义字段、自定义表单、自定义流程等,并且可以根据企业的实际需求进行高度定制,帮助企业实现更好的客户管理。
4.全渠道支持:CRM除了提供PC端访问外,还支持移动端的管理。无论是在PC端还是移动端,都能够方便地管理企业的客户,满足企业的不同工作需求。
5.安全性高:CRM采用了严格的安全机制,包括权限管理、数据备份、数据恢复等多种措施,确保客户数据的安全和可靠性。
四、总结
在众多永久免费的CRM系统中,CRM是一款很有竞争力的产品。它功能全面,操作简单,具有高度可定制性和全渠道支持性,同时还拥有较高的安全性。因此,如果你正在寻找一款优秀的CRM系统,那么CRM将是一个不错的选择。