企业微信scrm系统员工聊天记录监管

企业员工使用微信联系客户，员工过分承诺夸大折扣换业绩，或是存在飞单行为，企业都不能查到，这对企业来说无疑是损失。这时可以借助第三方应用工具来监管员工聊天记录，防范员工的潜在违规行为，那么，如何通过企业微信scrm系统监管员工聊天记录？下面我们一起来看看吧！

如何通过企业微信scrm系统监管员工聊天记录？

企业想要监管员工聊天记录和监控员工工作轨迹，可以选择一款好用的企微scrm系统，这里给大家推荐scrm系统，在营销转化、客户管理等多个环节起到巨大的作用，帮助企业高效运营管理好客户，提高营销效率。

对于使用企微管理客户和员工的公司，可以选择开通企微会话存档功能来监管员工聊天记录，实现聊天记录永久保存，当遇到纠纷，聊天记录还能当证据用。

但是需要注意的是：会话存档开通后，这里不能直接使用，需要二次开发后才能投入使用。对于没开发实力的企业，合适的解决办法就是使用企微服务商SCRM开发的会话存档功能，毕竟二次开发耗费的精力和时间也不少。

可以使用SCRM的【企微会话存档】，使用后可以保存多种形式如文字、图片、语音、视频等信息，还能根据关键词快速搜索聊天信息，有效提高工作效率。同时，发现员工有滥用企业资源、辱骂客户、过度承诺等情况，也能及时纠正，适用于内部自查。

以上是关于如何通过企业微信scrm系统监管员工聊天记录的内容介绍，SCRM还开发渠道活码、超级雷达、客户画像、客户生命周期等实用功能，帮助企业解决私域运营中遇到的一系列难题，感兴趣可以查看网站更多文章，申请SCRM免费试用，有其他疑问也可咨询客服哦！