SCRM，助力商家快速触达与潜在客户挖掘

随着公域平台流量费用的增高，商家获取流量的成本和收益明显不成正比，商家不得不寻求性价比高的流量获取方式，因此私域流量应需而生。但是想快速搭建和运营私域流量，需要第三方scrm工具的帮助，那么，scrm如何助力商家快速触达客户和挖掘潜在客户？下面我们一起来看看吧！

scrm如何助力商家快速触达客户和挖掘潜在客户？

当客户添加员工企业微信后，可以利用欢迎语第一时间触达客户，帮助商家更快地激活新客户，拉近和客户之间的距离。

企业微信服务商——scrm系统开发了【好友欢迎语】功能，进行设置的时候，支持根据员工智能的不同，设置不同的好友欢迎语，并且支持文字、图片、视频、文件、网页、小程序、自定义表单、小红包等多种消息形式，可以满足企业更多场景的需求。

但是商家做私域运营时应该有体会，客户添加我们后不会很快产生信任，这时候需要给新客户推送消息，与客户建立起情感关系，让客户留存下来。

为了全面触达每一个新客户，我们可以借助scrm的【个人SOP】功能，在后台设置完整的SOP规则，在新客户添加过来的多久后，发送什么内容，有哪些员工使用这条规则。一到设置好的时间，助手就会给员工发送提醒，让员工及时给客户发送指定内容，大大提高触达客户的效率。

除此之外，scrm的【超级雷达】功能，赋予文件十分强大的数据追踪能力，可以帮助商家捕捉客户意向，挖掘潜在客户。

使用过程中，可以将雷达配置在渠道活码、客户群群发、好友欢迎语等功能中，发送后可以清楚记录各渠道客户的点击行为、阅读多长时间、分享等相关数据，这样商家就能初步判断客户对我们发送的内容是否感兴趣，是否为意向客户，从而针对性的进行营销，促使客户的转化。

以上就是关于scrm如何助力商家快速触达客户相关内容了，除了上述功能，scrm系统还开发了自动打标签、流失提醒、批量加好友、客户画像等其他许多高级功能，帮助企业高效精细化打造私域，也可以查看网站更多文章，申请企微SCRM系统免费试用哦！