scrm的介绍及系统优势分析

随着“流量争夺战”参与者的增多，市场开始趋于饱和，商家获客成本也不断增高，于是更多人开始将目光瞄准了“私域流量”。与此同时，私域运营管理工具SCRM趁势兴起，越来越多商家热衷用SCRM工具，最近scrm这个词频繁出现于我们的视野，那么，scrm是什么？SCRM系统有什么优势？

一、scrm是什么？

scrm为全网私域流量智能营销平台，是解决私域运营问题的企微营销平台。将商家和微信生态紧密结合起来，为商家提供智能化解决方案，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环，实现企业业绩增长。

二、SCRM系统有什么优势？

1、提高运营效率

SCRM系统提供了自动打标签、客户画像功能，无需手动操作就可以给客户打上标签，而且通过客户画像可以实现精细化运营，让企业运营效率更高效。

2、提高营销精准度

SCRM的关键词自动回复，可以让员工及时回复客户问题，大大提高员工回复速度。而且可以设置定时群发消息，只需管理员每天为群主设置群SOP推送任务，设置好群话术，到时间助手就会给群主发送推送任务提醒，让消息准确发送到群聊。

3、帮助企业做好风控

SCRM系统的【客户流失提醒】功能，可以及时发现客户的流失。如果有客户删除了员工，会发送提醒，这时员工能够查看客户流失的详情，判断还有没有可能挽回流失客户。

同时，的【企微会话存档】功能，可以将员工和客户聊天的所有记录保存下来，这样企业可以通过查看聊天内容，了解员工有没有违规操作，比如私下收取客户回扣、辱骂客户、滥用企业资源等。

以上就是关于scrm是什么？SCRM系统有什么优势的内容介绍了，scrm是基于企微开发的一款正规可靠的SCRM系统，开发了诸多企微辅助工具，帮助企业打造全方位的私域营销闭环，有需求或感兴趣的朋友，可查看网站更多文章，申请scrm系统免费试用哦！