scrm的介绍及作用分析

近两年私域流量成了最热的一个词语，无论是企业还是个体商家，都开始打造个人私域流量。而想做好私域流量并不容易，需要找到一些有效的方法，其中一款高效的私域流量运营工具不可少，比如企微营销工具——scrm系统，那么scrm是什么？有什么作用？下面我们一起来了解下吧！

scrm是什么？

scrm是基于企业微信开发的SCRM系统，为企业微信服务商，基于企微官方开放的API功能接口，开发了诸多合理合规且高级的功能模块的系统生态，赋能企业更高效精准的运营私域客户，为企业提供全域推广获客、客户留存促活、营销转化、数据风控等全方位的营销解决方案。

目前scrm已为电商、金融、保险、零售、服饰、美妆等很多行业提供了技术支持，并获得不少企业、商家的认可。

scrm有什么作用？

scrm有客户关系运营管理的作用，通过企微scrm系统能帮助企业高效管理与维护好客户关系，通过企业微信来收集客户信息，并及时跟踪客户购买情况，为客户提供针对性服务。

同时，可以通过scrm系统做好客户分类管理，便于企业根据不同类型的客户制定针对性的营销运营方案。

比如手动一个接着一个给客户打标签很麻烦，效率低下，但是scrm系统提供了【自动打标签】功能，能批量准确的给客户打上标签。在后台，可提前设置好关键词，客户聊天时触发了关键词即可自动为客户添上标签，提升营销精准度。

还有【渠道活码】，自带参数功能，可以统计各渠道引流数据，帮助企业优化引流效果，而且一码配置多名员工接待，避免一个账号添加客户数量过多，账号功能异常而导致客户加不上的情况。

上述就是关于scrm是什么？有什么作用的内容了，为企业微信服务商，基于企微开发的SCRM系统，开发了众多高级功能，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环，也可以查看网站更多文章，申请SCRM系统免费试用~