餐饮行业企业微信客户运营策略

随着流量红利的消退，线上获客成本的高涨，一些餐饮企业开始利用企业微信搭建属于自己的私域流量池。私域流量可以帮助餐饮商家拓展获客渠道，降低宣传推广成本，提升客户复购率，那么，餐饮行业如何通过企业微信做客户运营？

餐饮行业如何通过企业微信做客户运营？

首先，餐饮商家可以通过加好友优惠券的方式，引导客户添加企业微信。在引流客户时，客户的第一印象很重要，在客户添加企业微信好友后能第一时间发送欢迎语。

企业微信欢迎语支持添加图片、文件、视频、小程序等多种附件，这样商家给客户发送欢迎语时，可以同时发送近期活动福利或活动链接，不仅可以增加客户对我们的好感，还能引导客户消费。

当然，为了做好客户运营，我们还可以利用企业微信的标签功能，给客户打上指定的标签，并利用客户标签，对客户进行分类，通过群发功能实现消息精准推送，更高效地触达客户。

当面对大量客户时，一个个手动打标签效率低，那有什么办法能快速给客户打上标签呢？

这时候推荐大家试试企微营销管理工具—SCRM系统提供的【自动打标签】功能，支持根据客户聊天内容的关键词，自动给客户打上标签，有效提升打标签效率。比如客户提到关键词“想买”、“价格”等，就会被贴上意向客户标签。

而为了更好的对接客户，与客户交流时，可以将聊天内容的有效信息记录下来，比如客户喜好、需求、消费能力等，方便员工针对性的营销，这时能使用SCRM的【客户画像】功能，可以清楚记录客户详细动态，包括客户是否打开文件、产品等，客户每次对话的时长等，还能在企微侧边栏增添或者删减客户信息，提升客户运营效果。

以上就是关于餐饮行业如何通过企业微信做客户运营的内容了，餐饮企业用企业微信运营客户，还有很多地方能借助SCRM系统的功能，来进一步提升企微运营能力，有需要的话，查看网站更多文章，也可以申请企微SCRM系统免费试用哦！