门店企业微信运营启动策略与技巧

如今门店的租金和人力成本都很高，加上地理位置受限，因此进店消费的客户都是十分宝贵的资源。当客户进店后，为了让其成为企业的客户资源，促进复购的产生，不少门店会让客户添加门店企业微信，那么，门店如何启动企业微信运营？门店企业微信运营技巧有哪些？下面我们一起来看看吧！

门店如何启动企业微信运营？

企业微信作为品牌私域IP的承载工具，门店启动企业微信运营前，首先需要确定私域IP的定位，也就是企业微信的人设，与用户互动交流时呈现的角色，而企业微信人设决定了后续引流策略。

确定好企业微信定位后就需要启动企微引流，也就是将线下线下渠道的客户引流到企业微信，并分析不同渠道的引流情况，制定更有针对性的运营策略。

当客户引流到企业微信后，就需要制定对应的流程和话术承接用户，和用户进行互动，承接流程以及话术都应该根据新客户需求制定，包括品牌介绍、新用户福利、产品推荐等等。

门店企业微信运营技巧有哪些？

其实门店企微运营技巧有很多，这里简单分享几个实用的运营技巧供大家参考：

1、精准引流用户

商家开展引流活动时，一般会把店长企业微信投放到公众号、小程序、门店等渠道来引流。但是线上引流来的客户离门店很远，无法到店消费，这样的客户继续触达没什么意义。

现在可以将传统的引流换成企业微信服务商——SCRM的【区域活码】功能，客户扫码就能识别计算客户的地理位置，引导客户添加距离门店最近店长的企业微信。

2、高效触达客户

精准引流客户后，想激活客户就要对其进行持续有序的触达，增加客户的信任。为了更高效的触达客户，可以使用SCRM的个人SOP、群SOP等定时推送内容的功能。

我们利用SOP设置定时推送计划和触达内容，到设定的时间点系统会自动提醒员工给客户或客户群发送消息，有效提高门店的私域运营能力，助力门店销量的增长。

3、开展裂变活动

在和客户多次接触交流过程中，客户会逐步对企业产生信任，这时门店能开展一些裂变活动，让老客户为我们带来新的客户，不断扩大私域流量池规模。对于这些客户能在社群集中运营转化，提升运营效率。

但是依靠企业微信取裂变，效率有限，还要花费大量时间和人力成本。想高效裂变客户，可以使用SCRM的【裂变任务】功能。

只要在后台设置裂变海报、奖励、任务门槛等内容，将生成的活动链接发给客户，就能为客户生成专属的裂变海报，引导老客户邀请新客户参与活动领取奖励，通过这种老带新的方式达到低成本快速获客目的。

以上是关于门店如何启动企业微信运营的分享了，希望对你有所帮助！获取更多企微营销干货，请关注我们！scrm基于企微还开发了众多高级功能，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以查看网站更多文章，申请免费试用哦！