通过企业微信精细化营销管理客户的策略

当下，很多企业面临着很严峻的流量增长需求，而公域平台获取流量的成本也是居高不下，从公域平台获取的流量客户无法沉淀到企业，客户留存和转化率也较低，于是越来越多企业纷纷转向了私域流量运营，那么，如何通过企业微信精细化营销管理客户？下面我们一起来了解下吧！

如何通过企业微信精细化营销管理客户？

如果企业想通过企微实现客户的精细化营销管理，可以使用企业微信的标签功能，区分不同的客户。在与客户沟通时，还可以从聊天记录、客户点击行为来判断客户意向，再给客户打上相应标签。

给客户打好标签后，在进行朋友圈推送、消息群发的时候，就可以给不同标签的客户推送不同内容，让用户能给接受到感兴趣的内容。然后根据客户类别，做好客户跟进和维护，减少意向客户流失。

问题是企业微信不提供自动打标签能力，手动打标签速度慢，还可能出错，这时候可以使用工具来帮忙，就比如企业微信服务商—SCRM，提供【自动打标】功能，可以满足企业在不同场景自动打标签需要，大大提升员工工作效率。

当客户数量逐渐增多，我们很容易漏洞一部分重要客户的跟进，这时还可以使用SCRM的【客户生命周期】功能，能设置不同阶段客户的跟进时间，如果没有及时跟进客户，助手会发送提醒，避免员工忘记跟进客户而造成客户的流失。

其实精细化营销还有一个关键点，就是客户画像，SCRM系统的【客户画像】功能，和客户单聊时，支持查看客户画像，了解客户动态，像客户有没有打开你发送的文件，客户对话时长、客户群有没有重复等，帮助企业判断是不是意向客户，方便后续运营跟进。

以上就是关于如何通过企业微信精细化营销管理客户的内容介绍，大家使用企微管理客户时，想提高客户营销管理效果，还可以使用SCRM系统的高级运营功能，助力企业高效精细化运营，也可以查看网站更多文章，申请SCRM系统免费试用~