通过企业微信SCRM实现营销自动化SOP的策略

做私域的商家要知道，客户加了企业微信后，从了解到产生信任关系，再到下单购买是漫长的一个过程，对客户的培育不是几天就能完成的事情，因此每天的推送内容都会不同，否则会令客户反感，那么，如何通过企业微信SCRM实现营销自动化SOP？

如何通过企业微信SCRM实现营销自动化SOP？

现在很多传统企业都开始进行线上转型，进行私域流量的搭建，但是客户数量一多，运营中容易出现效率低、客户流失速度快等问题。不过企业微信没SOP功能，想要实现营销自动化SOP，可以使用企业微信服务商SCRM系统的SOP功能。

一、客户SOP

客户SOP可以分为新客培育和客户生命周期两种运营类型。其中新客培育时，企业对新客户进行一系列转化运营，可以在后台创建规则，员工在企微中收到通知，指导员工什么时间发送什么内容，有效提高新客留存率。

SCRM系统的【客户生命周期】功能，能标记客户跟进状态，如果客户跟进状态很久没跟新，或者一定时间内没有跟客户联系，可以给员工发送提醒，不错过转化客户的时间。

二、群SOP

社群运营时，社群消息的推送时间也大有讲究。问题是运营社群多，让员工自行推送，推送时间不一定准确，效率还低，最终影响到社群运营效果。

SCRM的【群SOP】功能可以把运营的流程规划化，管理员通过后台提取制定一套社群推送规则，到时间助手会自动提醒群主推送群消息。

一个员工同时管理运几十个已是常态，想要维护好如此多的社群工作量大，如果错发、漏发重要的消息，会给企业造成损失。

这个问题通过群SOP功能也可以解决，只需提前创建好群消息推送规则和设置好群话术，群主就可以快速将消息准确无误地发到到群里。

好啦，以上就是关于企业微信SCRM实现营销自动化SOP的相关内容了，希望对你有所帮助！获取更多企业微信运营策略，请关注官网！还开发了众多的企辅助工具，如：批量加好友、渠道活码、社群裂变、客户画像、会话存档等功能，也可以查看网站更多文章，申请SCRM系统免费试用~