电商scrm软件的好用推荐及选择要点

近年来，各大品牌都开始用企业微信做私域流量，母婴品牌也不例外。而在新生儿出生率逐年下降、母婴市场竞争十分激烈的今天，做私域似乎成了母婴品牌的必然选择，母婴业做私域有着天然优势，那么，母婴门店如何用企业微信做好会员管理？

母婴门店如何用企业微信做好会员管理？

1、设定会员门槛

母婴门店想用企业微信做好会员管理，首先需要为会员设定门槛，不能将所有买过产品的客户都当作会员，如果人人都可以轻易成为会员，会员的优越性就无从体现了，对客户的吸引力和约束力也会小了很多，建议母婴门店根据当地消费水平制定一个合适的规则，一次性消费多少或累计消费多少金额即可成为会员，并明确告知客户会员的权利和会员升级的要求。

2、建立会员档案

建立会员档案是进行会员管理的重要一步，方便后续在了解会员信息的基础上提供更高效的服务，减少会员用户的流失。而建立会员档案时，可以根据小孩子年龄、性别、消费额度、家长偏好、是否母乳喂养、对促销信息接受情况等信息进行有效分类。

3、给高端会员尊享服务

客户成为会员时，能赠送一张代金券，请客户下次使用。每月针对每个门店进行新会员代谢，发一条统一的短信“感谢你成为我们的成员，请您到xx门店领取礼品”。同时可以定期赠送会员尊享礼品，增进会员客户对母婴门店的认同感。

4、做会员群活动

用企业微信做会员群活动，还可以借助企业微信服务商——SCRM的群运营功能，更高效的开展会员群活动。

比如使用SCRM的【群裂变】功能，在后台建立群裂变任务，邀请群内客户参加，客户邀请好友入群即可获得任务奖励，可通过优惠券、礼品等吸引客户参与，刺激会员客户消费的同时又可以获取更多新客源。

以上是关于母婴门店如何用企业微信做好会员管理的内容了，SCRM系统是一款基于企业微信开发的私域流量运营神器，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以查看网站更多文章，申请免费试用哦！