企业通过企业微信和SCRM系统搭建私域流量的途径

在使用企业微信联系管理客户过程中，可以使用它的标签功能，给每个客户打上合适的标签，便于员工了解客户喜好，做好客户分类管理，从而实现精细化运营，那么，企业微信客户标签怎么用？企业微信的企业标签和个人标签有什么区别？

企业微信客户标签怎么用？

其实使用企业微信给客户打标签很简单，只需要在电脑端打开我们和客户的聊天窗口，就能在聊天侧边栏的【客户详情】中看到设置标签入口，点击进入后就能让客户添加企业标签和个人标签。

有哪些指标维度可设置成客户标签？常见的大概能分为以下几类：

1、客户个人信息，包括年龄、性别、职业、地域等。

2、客户衍生信息，比如会员等级、渠道来源等。

3、客户消费属性，比如购买了几次，消费水平、喜欢什么样的产品等等。

企业微信的企业标签和个人标签有什么区别？

企业微信企业标签和个人标签的区别主要表现在以下两方面：

一、所需权限不同

企业微信仅仅支持企微管理员进行添加和设置，企微管理员可在企业微信管理端和手机端进行添加“企业标签”，添加好了后，企业成员可给手上客户打上企业标签。而个人标签不同，只要是企业成员都能给客户打上属于自己个人的标签。

二、可设数量不同

每一个企业的企业客户标签数量上限3000个，这里包含企业标签和规则组标签的总数。标签组总数上限是100组，每个组限制100个标签。个人标签则是企业成员给客户设置的个人标签上限是200个。

当我们给客户打上标签后，如果想实现更智能化打标签，可以使用SCRM系统的【客户标签】功能，在后台设置性别、年龄、产品偏好、可接受价格空间等具体标签，运营人员通过和客户一对一沟通，深入了解用户属性，并选择对应标签给客户打上。同时为了实现精细化运营，还可以在后台的标签管理中设置“条件标签”，给每天加进来的新用户进行初步的人群分层。

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