企业微信雷达功能的使用方法及作用

在使用企业微信营销时，如果可以看到哪些客户点击了我们发送的链接，就能知道客户对我们的产品是否有兴趣，像电商行业，常常给客户发送商城链接让客户查看，但发送后不知道客户是否打开，这时能借助第三方工具来记录客户打开行为，那么，企业微信雷达功能怎么使用？有什么作用？下面我们一起来看看吧！

企业微信雷达功能怎么使用？有什么作用？

目前企业微信暂时没有雷达功能，但是借助企业微信服务商——SCRM的功能来做到。

商家通过的【超级雷达】功能创建了雷达链接、雷达文章、雷达文件/商品等素材后，能够在渠道活码、客户群发、好友欢迎语、侧边栏商品等功能中进行调用，发送给客户后，只要客户点击就能清楚记录各个渠道客户的点击行为、阅读时长、转发分享等进行客户数据追踪和分析。

其实除了能记录客户点击链接、文件的行为外，企业微信超级雷达功能还能记录客户历史朋友圈、参与抽奖活动、填写表单等行为，可以说通过超级雷达功能，我们可以及时发现客户的各种动作，给客户建立完善的客户画像，实现精准营销，那SCRM的超级雷达功能具体怎么使用？下面为大家讲解。

第一步：管理员在后台中进入超级雷达功能，选择新建雷达链接。设置好雷达链接标题，并上传需统计客户点击数的链接或文件。

第二步：选择开启行为通知、动态通知，并设置相应的标签，这样一个雷达链接就创建好了。

（1）行为通知：助手提醒发送员工，客户点击雷达链接，推送机制是客户到达设置时间时，就会收到助手提醒，每次点击触达都会有提醒；

（2）轨迹记录：员工开启客户轨迹时，一旦客户点击了雷达链接，就会给客户打上轨迹；目前打上轨迹有三种场景，第一种是客户点击了雷达链接，就会被打上一条客户轨迹，第二种是客户触发打标签规则，就会给客户打上一条轨迹，第三种是客户关闭后会被打上一条轨迹。

（3）选择标签/打标签：客户满足轨迹就会被打上对应的标签，其中雷达文章、雷达文件打标签规则有按点击次数、阅读时长、转发次数计算这三个。

第三步：管理员能把雷达链接添加到员工欢迎语或渠道欢迎语中使用，使用中，管理员能在超级雷达页面，查看雷达链接的详细数据，查看各渠道的效果。

以上是关于企业微信雷达功能怎么使用？有什么作用的全部内容了，除了超级雷达外，SCRM还开发了自动打标签、批量添加好友、群SOP、群裂变、企微会话存档等高级功能，帮助员工提升工作效率，更高效地进行客户及客户群运营，有兴趣的话，欢迎查看网站更多文章，申请企微scrm系统免费试用哦！