企业微信运营社群的好处及提升活跃度的技巧

admin 454 2024-08-24

企业微信更新后,与个人微信相互打通,链接微信生态,拥有庞大的用户量,而且企业微信更加丰富强大,使用企业微信运营社群更加有优势,下面与大家分享:企业微信运营社群有什么好处?企业微信有哪些提升社群活跃度技巧?

一、企业微信运营社群有什么好处?

企业微信运营社群的好处及提升活跃度的技巧

企业微信自带各种社群营销管理功能,在对社群运营方面上来说比较全面。从引流、运营、管理方面都有相关的功能。帮助企业提升运营效率。

1、引流方面:群活码

一个企业微信群活码可以关联五个群组,每个群组可以扫码入群200人,当扫码入群满200人时,系统自动创建新群,这在企业做各种营销活动时,在引流方面可以没有后顾之忧。放心地把客户引流进入各个社群内。

2、运营方面:群自动回复

群自动回复时根据客户问题关键词,群小助理自动回复客户问题,提高解答客户问题的速率,让企业能快速相应客户的问题,提升客户心目中企业的形象,为提高客户转化做充足的准备。

3、管理方面:群防骚扰

根据行业热词和微信使用规则,设置相关的群防骚扰规则,当群内成员触发规则时,该成员会受到相应的处理,比如被踢出群聊或者收到警告消息。

二、企业微信有哪些提升社群活跃度技巧?

企业微信提升群活跃度技巧的相关功能就是上面说的群自动回复功能了。企业还可以使用SCRM系统的个人话术库功能,配合聊天侧边栏,进行一键点击快速回复客户问题。

在群发消息方面,还可以定时发送群消息,给群设立相关的群日历以及群SOP任务,让群运营显得更加智能化。

使用功能还可以查看群客户画像信息,比如每个群成员的入群方式,以及每日进群、退群人数。支持给群成员批量打标签,查看各个群成员名单,还群活跃度排名等信息,根据这些数据,进行优化社群,提升社群活跃,从而提升社群营销转化率。

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