企业微信营销转化率提升技巧

admin 184 2024-08-23

企业微信推出3.0版本之后,用企业微信做私域营销的品牌商家不断增多,企业微信给出品牌背书、和微信用户互通、加好友无上限、客户继承等众多功能,让商家纷纷将打造私域流量的阵地转移到企业微信,那么,如何通过企业微信营销提升转化率下面我们一起来看看吧!

如何通过企业微信营销提升转化率?

企业微信营销转化率提升技巧

1、设置个性化欢迎语,提高客户留存

客户添加员工企业微信后,想第一时间留住客户,首先从设置欢迎语开始,企业微信自带欢迎语功能,支持添加图片、视频、文件、小程序等附件,这样企业发送欢迎语时能同时发送企业介绍、近期福利活动、活动链接等,提高客户对我们的好感,还可以引导客户下单转化。

不过企业微信欢迎语不支持给不同部门的员工设置不同的欢迎语,而不同岗位的员工在与客户沟通时,使用的话术应该不一样。这时候可以使用企业微信服务商——SCRM开发的【好友欢迎语】功能,为不同部门设置个性化的欢迎语,增加客户好感,让客户留存下来,为后续转化打好基础。

2、用户分层管理,进行精细化运营

很多员工发现自己一直接待客户,可是转化率没有得到提升,业绩也没实质性的提高。之所以出现这种情况,主要原因就是没对客户做好分层管理。

为了更好地做好客户分层管理,可以借助SCRM的【客户标签】功能,在和用户沟通时,能通过用户提出问题、用户倾向产品等多方面信息获取客户需求,收集客户行为习惯,并为客户添加标签。

同时企业能借助多维度的客户标签数据,形成更详细的用户画像,在运营中可以根据客户喜好推荐产品及服务,开展更有针对性的运营策略,有效提升客户成单转化率。

3、朋友圈营销,促进转化

发朋友圈也是私域营销的重要方式,目前企业微信开放了历史朋友圈功能,发表朋友圈内容后,客户能在朋友圈看到企业之前发过的所有朋友圈。

但朋友圈只是一个宣传窗口,不宜过度营销打广告,还需要搭配其他形式的营销活动高效触达客户,那问题来了,我们不知道哪些客户打开我们的朋友圈,很难精准定位到意向客户,进行后续跟进转化。

我们可以使用SCRM的【超级雷达】功能,了解客户对我们发送的朋友圈内容是否感兴趣,点击朋友圈几次,浏览内容多长时间等,通过这些数据锁定有购买意向的客户,之后重点进行跟进,加快客户转化。

以上就是关于如何通过企业微信营销提升转化率的内容了,希望对你有所帮助!获取更多企微营销策略,请关注我们!scrm构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可查看网站更多文章,申请企微SCRM系统免费试用!

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