企业微信客户溯源与渠道来源区分

如今,不少企业都通过企业微信来沉淀私域客户，再通过后续的运营促进客户的转化。而企业做引流时，往往会选择在多个渠道投放广告，如果可以知道哪个渠道引流效果最好，就能将价值最大化，那么企业微信可以对客户进行溯源吗？企业微信如何区分客户渠道来源？

一、企业微信可以对客户进行溯源吗？

企业微信并不支持对客户进行溯源，虽然通过企业微信引流获客时，能创建企微活码添加多个员工进行接待，客户扫码能随机分配员工。但是这时候用的活码是作为引流的，便于客户扫码添加员工企业微信，并进行更好的对接，但是没有记录客户来源和各渠道客户数量的功能。

二、企业微信如何区分客户渠道来源？

虽然企业微信不可以区分客户渠道来源，但是可以使用企业微信服务商—SCRM的【渠道活码】功能，支持自动统计各个渠道的客户数量和流失数据，适合于门店海报、快递包裹、广告投放、企业官网、微信公众号等多个场景下。

当客户扫描活码时，SCRM系统就能溯源客户当前的扫码场景，这样企业就可以清楚知道不同渠道的广告投放效果，知道哪些渠道引流效果最好，哪些渠道引流效果比较差，并为下次的渠道投放提供数据上的参考，助力企业实现精准营销。

除此之外，SCRM系统的渠道活码其他许多作用，一个活码就能配置多名员工进行接待，起到自动分流客户的作用，有效避免因为添加好友太多太频繁而导致账号受限制。而且可以自动给客户打上渠道标签及发送渠道欢迎语，为客户提供更好的服务。

以上就是关于企业微信可以对客户进行溯源吗？企业微信如何区分客户渠道来源的内容了，希望对你有所帮助！基于企微还开发了众多高级功能，比如批量加好友、自动打标、客户画像、超级雷达、会话存档等功能，获取更多详情查看网站更多文章，申请SCRM系统免费试用~