企业微信做好客户管理的策略管理客户的好处分析

私域走红后，企业微信慢慢的被大家所熟知，很多的大公司都开始从钉钉转向企业微信来进行客户管理，当然也有一部分朋友是因为听身边的人说企业微信管理客户非常方便，而且好处多多，但是具体怎么一个方便法，一个好用法是一无所知，那么企业微信如何做好客户管理？企业微信管理客户有哪些好处？下面我们SCRM就来给大家简单介绍一下，希望可以让大家对企业微信有更好的认识。

一、企业微信如何做好客户管理？

1、直接在侧边栏标注，快捷方便

标签现在对企业来说必不可少。通过标签和备注，员工可以清楚地了解客户的喜好，从而为客户提供优质的产品和服务，提高客户满意度。

但是，使用微信时，无法在电脑上标记客户，只能通过手机进行操作。对于客服、销售等一线服务人员来说，使用起来极其不方便。而在企业微信中，员工可以直接在侧边栏给客户打标签，操作简单。并且标签可以由企业统一创建，有利于企业统一标准、统一服务。比如以后通过标签发群消息或者发朋友圈的时候，内容可以快速无误无漏的发给对应的客户~

2、自带数据统计，了解员工服务情况

在使用微信时，客户分散在每个员工的微信公众号上，这些企业很难了解员工如何服务客户，是否及时回复客户信息。

企业微信不一样。企业微信有数据统计功能。管理员可以清楚地看到每个员工最近聊天了多少客户，已回复的聊天比例，以及平均首次回复时间。这可以对公司的绩效考核和员工服务态度的改善起到一定的作用。

二、企业微信管理客户有哪些好处？

使用企业微信管理和运营客户的最大优势之一就是能够进行精细化运营。在同类产品功能日益完善的今天，差异化服务已成为市场制胜的关键。

企业可以根据客户的需求和重要性来标记客户。不仅运营效率得到提升，针对性服务也能更好地针对客户痛点，刺激客户消费。

当然，如果想要更好的实现精细化运营，推荐可以使用专业的企业微信管理工具—SCRM系统。客户画像功能可以详细记录每位客户的基本信息、客户动态、订单情况。

通过这种方式，您可以了解您的客户最近对哪些产品感兴趣，购买了哪些产品，为客户提供更加个性化的服务。

SCRM是基于企业微信端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。

好了，以上就是关于企业微信如何做好客户管理？企业微信管理客户有哪些好处的内容了，希望对你有所帮助！获取更多企微营销策略，请关注我们！还开发了批量加好友、渠道活码、客户画像、自动打标、关键词回复、会话存档等功能，帮助企业高效精细化运营，也可以查看网站更多文章，申请SCRM系统免费试用~