餐饮门店进行会员体系管理的策略做好客户留存及复购的方法
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2024-08-09
有不少企业的销售人员都会用自己的微信号添加一大批客户,但是加上客户微信后,很多时候给客户发送的资料都会石沉大海,不知道客户是否查看发送的资料,现在SCRM的超级雷达功能能够帮助销售人员解決这一问题,那么,企业微信SCRM系统的超级雷达有哪些功能?我们一起来看看吧!
SCRM推出的超级雷达功能,在解決客户有没有打开我们发送问题的同时,可以通过超级雷达功能来判断客户意向,下面为大家详细介绍一下这个功能的一些细节功能。
1、赋予文件强大的追踪能力
SCRM可以将PDF、文章、视频等转换成带超级雷达的链接,当将这些带雷达链接的文件、产品发给客户后,一旦客户点击查看,就可以记录客户的打开行为、阅读时长等,通过这些数据判断客户意向。
2、行为动态通知功能
当客户打开你发送的文件,系统可以通知发送文件的员工企业微信,这样员工也可以第一时间查看有哪些客户查看了你发送的文档,做好后续的运营跟进,比如给客户发送某个产品功能介绍,客户看了后,便于员工跟进,询问客户有什么地方不明白。同时可以将这些数据记录到客户画像,加强客户关系的管理和维护。
3、自动给客户打标签的功能
在客户较多时,员工来不及给客户打上标签和备注,这时需要自动化的工具来完成,才可以节省时间,提高效率。SCRM在超级雷达这个功能上也支持给客户自动打标签,给客户发送的文件,系统能根据后台设置的浏览次数、浏览时长等,给客户打上标签,这样在管理客户时,就可以通过客户标签来判断客户需要怎么跟进。
以上就是关于SCRM超级雷达功能相关内容了,希望对你有所帮助!获取更多企业微信运营资讯,请关注我们!除了超级雷达功能,还开发了众多的企微辅助工具,如批量加好友、渠道活码、客户生命周期、社群营销、会话存档等功能,帮助企业高效精细化运营,获取更多详情请查看网站更多文章,也可以申请免费试用哦~
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