建了客户群,但总是有人在群里发不相关的广告,很影响群内客户的体验,现在通过配置企业微信防骚扰规则,就能有效维持客户群内的良好秩序。
一旦发送的信息命中设置的规则,就可以踢出群聊或收到警告信息!
那么,这个企微客户群怎么设置防骚扰规则?由谁来设置呢?继续往下看看吧
1、防骚扰规则可以由谁设置呢?
企业和个人都可以设置。
企业的管理员、业务负责人可以在企业的客户群新增和修改企业规则,供各群主选用,但群主不能修改。
每个成员都可以设置自己创建群的防骚扰规则,这个规则不会同步给其他成员。
2、怎么设置防骚扰规则呢?
通过移动端「工作台-客户群-防骚扰」
在设置时有比较多的可选规则,企业和成员可以根据自己的需求选择不同的规则设置。
这个规则不仅仅可以防广告,还能防刷屏、防其他企业。
每一种规则下都有很多细分种类,比如放广告规则下包含关键词、图片、网页、小程序等等;防刷屏规则下包含消息长度、行数等等。
而且还可以设置不同程度的处罚措施。
由轻到重分为以下4个踢人方式:仅发警告;警告三次后踢出群聊;警告并踢出群聊;将客户踢出群聊;
另外,还可以附加设置踢出后加入群聊黑名单。
除了从工作台设置,还可以从客户群内进入设置。
在自己为群主的客户群内「右上角群设置-防骚扰」,配置的防骚扰设置都可以进行编辑。